Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel soll Unterhaltung sein — nichts anderes. Wer merkt, dass Einsätze, Spielzeit oder Gedanken ans nächste Spiel den Alltag dominieren, sollte handeln. Auf dieser Seite finden Sie Warnsignale, Selbstschutz-Werkzeuge und konkrete deutsche Anlaufstellen, an die Sie sich anonym und kostenlos wenden können.
Wann wird Spielen problematisch?
Die Grenze zwischen Unterhaltung und Problem ist fließend, aber es gibt klare Warnsignale. Wenn mehrere der folgenden Punkte auf Sie zutreffen, sollten Sie Ihr Spielverhalten kritisch hinterfragen und mit einer Fachstelle sprechen. Die Kriterien stammen aus dem Fragebogen der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und aus dem DSM-5-Katalog für pathologisches Glücksspiel.
- Sie denken in ruhigen Momenten häufig an Einsätze, Quoten oder das nächste Spiel.
- Sie müssen mit der Zeit immer höhere Beträge einsetzen, um denselben Nervenkitzel zu spüren.
- Sie haben mehrfach versucht, weniger zu spielen — erfolglos.
- Sie werden unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.
- Sie spielen, um schlechte Stimmung, Stress oder Probleme zu verdrängen.
- Nach Verlusten spielen Sie weiter, um das Geld zurückzugewinnen („Chasing").
- Sie haben bereits Angehörige oder Freunde angelogen, um Ihr Spielen zu verbergen.
- Beziehungen, Beruf oder Ausbildung haben durch Ihr Spielen Schaden genommen.
- Sie haben sich Geld geliehen, um spielen zu können oder Verluste auszugleichen.
Wenn vier oder mehr dieser Punkte zutreffen, spricht die Wissenschaft von einer Glücksspielstörung. Das ist kein moralisches Versagen, sondern eine anerkannte Erkrankung mit guten Behandlungschancen. Wichtig: Je früher Sie reagieren, desto leichter ist die Rückkehr in ein gesundes Verhältnis zum Spiel.
Selbstschutz direkt im SpinBetter-Konto
Bevor Sie sich an eine externe Beratung wenden, können Sie im Account-Bereich von SpinBetter selbst Schutzmaßnahmen aktivieren. Diese Tools sind kostenlos, rund um die Uhr verfügbar und sofort wirksam. Sie finden die Einstellungen nach dem Login unter „Mein Konto" im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen":
| Tool | Was es tut |
|---|---|
| Einzahlungslimit | Begrenzt Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat. Erhöhungen greifen mit Verzögerung. |
| Einsatzlimit | Deckelt den maximalen Einsatz pro Spiel oder Wette. |
| Verlustlimit | Stoppt Spiel, sobald eine definierte Verlustsumme erreicht ist. |
| Sitzungs-Zeitlimit | Erinnert nach festgelegter Spielzeit und loggt Sie aus. |
| Reality Check | Regelmäßige Pop-up-Erinnerung mit aktuellem Gewinn/Verlust. |
| Selbstausschluss | Zeitweise oder dauerhafte Kontosperre — mindestens 24 Stunden bis unbefristet. |
Aktivieren Sie diese Tools, bevor Probleme entstehen — nicht erst danach. Besonders sinnvoll ist ein moderates Einzahlungslimit direkt nach der Kontoeröffnung. Es fällt im Alltag nicht auf, schützt Sie aber vor Impulsentscheidungen in schlechten Momenten.
Deutsche Hilfsorganisationen und Hotlines
Wenn Sie mit jemandem sprechen möchten, der sich auskennt: Nutzen Sie eine der folgenden kostenlosen Anlaufstellen. Alle Angebote arbeiten anonym, vertraulich und sind speziell für Menschen in Deutschland verfügbar. Viele bieten auch Online-Beratung per Chat oder E-Mail, wenn Ihnen ein Telefonat schwerfällt.
BZgA Sucht- und Drogen-Hotline
Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung betreibt eine Hotline für alle Suchtthemen — einschließlich Glücksspiel. Erreichbarkeit rund um die Uhr, bundesweit kostenlos, vollständig anonym. Telefon: 0800 1 37 27 00. Online-Infos und Selbsttest unter check-dein-spiel.de.
Bundesweite Telefonhotline zu Glücksspielsucht
Eine weitere zentrale Anlaufstelle speziell für Betroffene und Angehörige. Beratungsgespräche finden anonym statt, Vermittlung zu Fachambulanzen in der Nähe ist möglich. Telefon: 0800 1 37 27 00 (identische Nummer, gemeinsames Angebot).
Caritas und Diakonie Suchtberatung
Beide Organisationen betreiben über 1.000 Suchtberatungsstellen in ganz Deutschland. Kontakt läuft über die jeweilige lokale Stelle oder über die bundesweiten Verzeichnisse auf caritas.de und diakonie.de. Die Beratung ist kostenlos, auch Angehörige können sich wenden.
OASIS — Sperrdatei
OASIS ist die zentrale, staatlich betriebene Sperrdatei für Glücksspiel in Deutschland. Wer sich hier einträgt, wird bei allen lizenzierten deutschen Anbietern gesperrt — mindestens drei Monate, maximal unbegrenzt. Antrag online unter oasis.gluecksspiel-behoerde.de oder schriftlich bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.
Glücksspielsuchthilfe der Länder
Jedes Bundesland betreibt zusätzlich eigene Präventions- und Beratungsangebote. Eine Übersicht mit Kontaktdaten für alle 16 Länder finden Sie auf bas-muenchen.de (Bundesweite Arbeitsgemeinschaft Selbsthilfe). Diese Anlaufstellen kennen regionale Strukturen und können Sie an eine Fachambulanz in Ihrer Nähe verweisen.
Hilfe für Angehörige
Wenn jemand in Ihrem Umfeld Probleme mit dem Glücksspiel hat, trifft es oft auch Sie. Angehörige dürfen sich kostenlos an die gleichen Hotlines wenden wie Betroffene. Zusätzlich gibt es spezielle Selbsthilfegruppen wie „Gam-Anon", die bundesweit Treffen organisieren. Informationen und Gruppentermine finden Sie auf gam-anon.de.
Wichtig ist vor allem: Sie sind nicht allein verantwortlich dafür, das Problem der anderen Person zu lösen. Suchen Sie selbst Unterstützung, ziehen Sie klare Grenzen (besonders beim Thema Geld) und bleiben Sie im Gespräch, ohne Druck aufzubauen. Die oben genannten Beratungsstellen helfen auch dabei, den richtigen Ton zu finden.
Spielregeln für gesundes Verhalten
Auch wer keine Symptome hat, tut sich mit ein paar einfachen Grundregeln einen Gefallen. Unsere Redaktion beherzigt diese Punkte beim Testen selbst — und empfiehlt sie jedem Nutzer auf dem Weg zur SpinBetter-App:
- Setzen Sie ein festes Budget, bevor Sie starten — und hören Sie bei Erreichen auf, unabhängig vom Ergebnis.
- Spielen Sie nie, um Verluste zurückzuholen. Chasing ist der Einstieg in ernsthafte Probleme.
- Spielen Sie nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss — Ihr Urteilsvermögen leidet spürbar.
- Leihen Sie sich kein Geld für Glücksspiel. Nicht von Banken, nicht von Freunden, nicht in Form von Kreditkartenschulden.
- Machen Sie regelmäßige Pausen, mindestens alle 60 Minuten.
- Führen Sie Buch über Ihre Einzahlungen und Gewinne — der ehrliche Saldo ist oft ernüchternd.
- Glücksspiel ist keine Einkommensquelle. Wenn Sie es so nutzen, ist das ein Warnsignal.
Wenn Sie akut in Not sind
Falls Sie gerade jetzt in einer akuten Krise stecken — finanziell, emotional oder beides — rufen Sie die Telefonseelsorge an: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. Beide Nummern sind bundesweit kostenlos, 24 Stunden erreichbar und anonym. Sie müssen nicht allein damit umgehen. Zurück zur Startseite unserer App-Review.